Servicios añadidos en la factura de la luz: qué son y cómo quitarlos
Mantenimientos, asistencias y seguros que la comercializadora suma a tu factura y que mucha gente no recuerda haber contratado. No son la luz: si los quitas, el suministro no cambia en nada.
Paso a paso
- 1
Encuéntralos en la factura
Aparecen aparte del consumo y la potencia, con nombres como mantenimiento, asistencia, servicio técnico o protección. El código QR de la factura los lleva sumados en un solo importe.
- 2
Calcula lo que cuestan al año
Lo que pagas en una factura, multiplicado por las que recibes al año. Unos euros al mes suelen ser más de 50 € al año.
- 3
Pregúntate si lo usas
Si nunca has llamado a esa asistencia, o tu seguro de hogar ya cubre lo mismo, lo más probable es que sobre.
- 4
Pide la baja por escrito
A la comercializadora, mencionando el servicio por su nombre. Es un contrato distinto del suministro: darlo de baja no toca la luz.
- 5
Comprueba la siguiente factura
Que ya no aparezca el importe. Si sigue apareciendo, reclama con la confirmación de la baja.
Plantilla de mensaje
Cámbiale lo que esté entre llaves y envíalo desde tu propio correo. Enviarlo tú hace que la solicitud quede a tu nombre y con tu fecha, que es lo que sirve como prueba.
Asunto: Solicitud de baja de mi suscripción a {{servicio}}
Buenos días:
Soy {{nombre}}, titular de la cuenta asociada al correo {{email}}.
Por medio de este mensaje solicito la baja de mi suscripción a {{servicio}} con efecto
inmediato y, en todo caso, antes de la próxima renovación prevista para {{renovacion}}.
Solicito asimismo que no se practique ningún cargo adicional a partir de esa fecha.
Les ruego me confirmen por escrito la cancelación y el número de referencia de la baja.
Fecha de la solicitud: {{fecha}}
Gracias por su atención.
{{nombre}}
{{email}}Tus derechos
Cancelada una. ¿Y las otras doce?
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